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RPA Consultant: Die Zukunft der Beratung

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RPA Consultant: Die Zukunft der Beratung

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Die Automatisierung entwickelt sich schnell weiter, ebenso wie die einzelnen Zweige der Automatisierung, wie z. B. RPA - Robotic Process Automation. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich dafür, einige Prozesse zu automatisieren, um sie zu verbessern und den Mitarbeitern zu helfen, sich auf sinnvolle und kreative Aufgaben zu konzentrieren. Das Erreichen der Automatisierung erfordert oft professionelle Unterstützungund eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Beauftragung eines Beraters. Am besten ist es, einen RPA-Berater zu engagieren.

In diesem Artikel erfährst du, was ein RPA-Berater ist und was du wissen musst, um eine solche Dienstleistung anbieten zu können. Und schließlich zeigen wir dir einige großartige Ressourcen, um mehr über RPA und RPA-Beratung zu erfahren. Lies weiter.

Was ist ein RPA-Berater?

Was ist ein RPA-Berater?

Um zu erklären, was ein RPA-Berater und eine RPA-Beraterin ist, sollten wir uns zunächst kurz damit beschäftigen, was RPA überhaupt bedeutet. Die Technologie der robotergestützten Prozessautomatisierung nutzt Software-Roboter und künstliche Intelligenz, um Geschäftsprozesse zu automatisieren. 

RPA unterscheidet sich von der traditionellen Automatisierung, da letztere auf einer Reihe von Aktionen basiert, die im Voraus festgelegt und dann zur Ausführung implementiert (geskriptet) werden. In der Zwischenzeit beobachten und imitieren RPA-Roboter Schritt für Schritt die von Menschen durchgeführten Aktionen, zeichnen sie auf und reproduzieren sie. In unserem Blogbeitrag erfährst Du mehr über die Grundlagen von RPA und wie es Unternehmen und ihre Mitarbeitenden unterstützen kann.

Ein Berater bzw. Beraterin für robotergestützte Prozessautomatisierung verwendet eine Reihe von Tools und Methoden, um Unternehmen bei der Automatisierung von Aufgaben und ganzen Prozessen zu unterstützen. Sie kennen sich in verwandten Bereichen wie Geschäftsprozessmanagement und Geschäftsprozessautomatisierung aus und wissen, wie man Roboter so trainiert, dass sie Aufgaben genau wie Menschen ausführen.

Wichtig ist, dass ein RPA-Berater bzw. Beraterin die Möglichkeiten ausloten kann, wenn er Roboter erreicht, damit diese bessere Leistungen erbringen und mögliche Herausforderungen vermeiden können. Im Idealfall kann er oder sie einem Unternehmen dabei helfen, Roboter zu planen, zu definieren, zu konfigurieren und zu testen, bevor es sie Prozesse automatisieren lässt.

Ein idealer RPA-Berater bzw. Beraterin muss nicht nur Roboter schulen, sondern auch in der Lage sein:

  • Bewertung der Prozessfähigkeiten und Verbesserung der Prozesse
  • Definition und Messung von KPIs
  • Aufklärung der Mitarbeitenden über RPA und Automatisierung im Allgemeinen
  • Sicherstellen, dass automatisierte Prozesse mit den neuesten Vorschriften übereinstimmen

Einfach ausgedrückt: Jeder RPA-Berater oder Beraterin muss auch ein Automation Strategist sein. Er muss alle anderen Aspekte der Automatisierung verstehen und letztlich entscheiden, ob RPA der beste Weg ist, die Automatisierung in den Unternehmen, mit denen er arbeitet, anzugehen.

Warum ein RPA-Berater werden?

Warum sollte ich ein RPA-Berater oder RPA-Beraterin werden?

Wie bereits in der Einleitung erwähnt, ist Robotic Process Automation (und die Automatisierung insgesamt) eine wachsende Branche. Daher wird die Nachfrage nach Automatisierungsfachleuten in Zukunft nur noch steigen.

Obwohl es sie schon seit einigen Jahrzehnten gibt, gilt die Automatisierung - und insbesondere die Robotic Process Automation - in der Geschäftswelt noch als neu. Noch wichtiger ist, dass Arbeitsplätze, die mit dieser Art von Arbeit zu tun haben, noch im Entstehen begriffen sind. Daher können Sie davon profitieren, eine Reihe von Fähigkeiten zu erlernen, die für RPA und Automatisierung im Allgemeinen erforderlich sind, da es noch nicht viele Fachleute in diesem Bereich gibt. Die Nachfrage nach RPA-Beratern wächst viel schneller als die Zahl der RPA-Berater und Beraterinnen.

Gehalt eines RPA-Beraters

Wie viel verdient ein RPA-Berater bzw. Beraterin?

Es gibt nicht viele Daten darüber, wie viel RPA-Berater und Beraterinnen verdienen. Die wenigen Quellen, die diese Zahlen liefern, stimmen jedoch darin überein, dass sie etwa das Doppelte des nationalen Durchschnitts in den USA verdienen.

Laut Glassdoor beträgt das durchschnittliche Jahresgehalt für den Beruf Automation Consultant $99.562, und das höchste auf der Website angegebene Gehalt für diese Position ist $131.907. Das von Glassdoor angegebene Durchschnittsgehalt für einen Senior RPA Consultant liegt bei 121.608 $.
Hier ist zu beachten, dass die Gehälter auf Websites wie Glassdoor selbst angegeben werden, d. h. sie sind nicht immer objektiv. Außerdem ist die Stichprobe relativ klein, vorausgesetzt, es gibt noch nicht viele RPA-Berater da draußen.

Qualifikationen eines RPA-Beraters

Welche Qualifikationen sind für einen RPA-Berater und Beraterin erforderlich?

Lass uns zunächst einen kurzen Überblick über die bevorzugten Eigenschaften geben, die man haben sollte, um eine solide Grundlage für eine Tätigkeit als RPA-Berater oder Beraterin zu haben.

Idealerweise sollte ein RPA-Berater bzw. Beraterin mindestens einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet haben. Falls du nicht über einen solchen Abschluss verfügst, ist eine gleichwertige Berufserfahrung im IT-Bereich sehr empfehlenswert.

Da RPA-Berater und Beraterinnen auch Präsentationen halten und Schulungen abhalten müssen, benötigen sie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Fähigkeiten in der Sprache, in der sie arbeiten werden. Darüber hinaus müssen sie gute Tutoren sein.

RPA erfordert oft selbstständiges Arbeiten. Daher musst du von Natur aus eine proaktive Person sein - ein Selbststarter, der bereit ist, die Initiative zu ergreifen, wann immer es nötig ist.

Darüber hinaus benötigst du eine Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Geschäftsprozessmanagement. Ein tiefes Verständnis dafür, wie Geschäftsprozesse funktionieren, wie sie entwickelt, optimiert und schließlich automatisiert werden können, ist ein Muss für jeden RPA-Berater oder RPA-Beraterin.

Die robotergestützte Prozessautomatisierung kann als eine Unterkategorie der Geschäftsprozessautomatisierung (Business Process Automation - kurz BPA) betrachtet werden und ist derzeit einer der am schnellsten wachsenden Bereiche. Daraus folgt, dass ein RPA-Berater bzw. Beraterin auch umfassende Kenntnisse über BPA und alle damit zusammenhängenden Bereiche wie Process Mining, Hyperautomatisierung, Digitalisierung, Automatisierung als Dienstleistung und mehr haben muss. 

Schließlich muss ein RPA-Berater bzw. Beraterin ein Experte für die Automatisierung von Geschäftsprozessen sein, wie z. B. UiPath.

Ausbildung zum/zur RPA-Berater/in

Wo kann ich mich über RPA weiterbilden?

Es gibt viele großartige Quellen, aus denen Sie wählen können, um ein RPA-Experte zu werden, und wir empfehlen die Nutzung des RPA-Team-Sprints, der auf unserer Website verfügbar ist.

Da RPA-Berater und Beraterinnen auch über Kenntnisse in anderen verwandten Bereichen verfügen müssen, solltest du dir auch die anderen verfügbaren Kurse bei Bots and People ansehen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem 360°-Komplettkurs sind, der alle relevanten Bereiche für einen RPA-Berater abdeckt, einschließlich process mining, KI, Cloud-Automatisierung, low code App-Erstellung und natürlich RPA, sollten Sie den Kurs Automation Strategist auf Bots & people in Betracht ziehen. Dort lernen Sie auch, wie Sie tools nutzen, die für die Prozessautomatisierung unerlässlich sind, wie Signavio, Celonis und UiPath. Darüber hinaus finden Sie auf unserer Website einige kostenlose Inhalte, wie Podcasts, kostenlose Kurse und einen Blog-Bereich.

Abschließende Überlegungen: Wann sollte ich anfangen?

In jeder aufstrebenden Branche hängt die Entwicklung zum Experten nicht nur davon ab, wie intensiv dulernt, sondern auch davon, wie früh dumit dem Lernen beginnt. Sich eine Fähigkeit frühzeitig anzueignen, während die Nachfrage noch hoch ist, ist oft genauso wichtig wie die Beherrschung der Fähigkeit, da dusich schnell auf dem Markt als RPA-Experte positionieren und besser zahlende Kunden erreichen kann.

Wenn du dich also fragst, wann der beste Zeitpunkt ist, um mit dem Lernen über robotergestützte Prozessautomatisierung und verwandte Bereiche zu beginnen, lautet die Antwort: Jetzt. Es gibt viele großartige Ressourcen, die dir helfen können, deine Reise als RPA-Profi zu beginnen, einschließlich der Kurse auf unserer Website, die wir dir empfehlen.

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Flughafen Frankfurt (Fraport)

Fraport hat sich mit Bots & People zusammengetan und an einer Schulung in der Automation Academy teilgenommen. Ziel war es, die Fraport-Mitarbeiter*innen zu Prozessautomatisierung und künstliche Intelligenz weiterzubilden.

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"Wir haben genau das bekommen, was wir wollten. Es war stark praxisorientiert und genau das schätze ich an Bots & People so sehr. Das hebt es für mich von anderen Anbietern ab."

Sebastian Fay
Projektleiter Prozessautomatisierung im Finanzwesen | Internes Kontrollsystem | FRAPORT AG
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Das Automation Pioneer Programmm wurde von T-Systems International, RWTH Business School und Bots & People gemeinsam organisiert. Ziel war es, Technologieberater*innen und Vertriebsmitarbeiter*innen auf dem Gebiet der Prozessautomatisierung zu schulen, um internes Know-How aufzubauen.

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Besonders gefallen hat uns die umfassende inhaltliche Abdeckung der für uns relevanten Themen und Technologien sowie die inspirierenden Dozent*innen im virtuellen Klassenzimmer und im Video. Unsere Kolleg*innen erhielten einen ganzheitlichen Blick auf das Thema Hyperautomation und hatten so die Möglichkeit, ihre Herausforderungen gemeinsam mit den Expert*innen zu diskutieren und Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten.

Dominik Ohl
Teamleiter | Lernen & Entwicklung | T-Systems

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