8 der größten L&D-Herausforderungen im Jahr 2024

‍

Einleitung: Einblicke von der LEARNTEC 2024

Die Landschaft des Lernens und der Entwicklung (L&D) bietet eine Vielzahl von Chancen und Herausforderungen für Unternehmen weltweit. Mit Blick auf das Jahr 2024 sind die Führungskräfte im Bereich L&D gefordert, sich in diesem dynamischen Umfeld zurechtzufinden, um ihre Mitarbeiter effektiv weiterzubilden und der Zeit voraus zu sein, indem sie zahlreiche Herausforderungen im Bereich Lernen und Entwicklung bewältigen.

Auf der LEARNTEC, Europas führender Messe für digitales Lernen und Weiterbildung, hatten wir das Privileg, mehr als 20 L&D-Experten zu befragen, um Einblicke in die größten L&D-Herausforderungen zu erhalten, die sie für das kommende Jahr erwarten.

Ihre Antworten zeigen acht kritische Bereiche auf, auf die sich L&D-Führungskräfte konzentrieren müssen. In diesem Artikel gehen wir auf die einzelnen Herausforderungen ein und geben einen umfassenden Überblick sowie mögliche Strategien zu deren Bewältigung.

‍

8 L&D-Herausforderungen, mit denen L&D-Führungskräfte im Jahr 2024 zu kämpfen haben

Herausforderung 1: Einen Wandel in der Lernkultur einleiten

Die Veränderung der Lernkultur, die wir planen, einzuleiten. Das ist ein großes Projekt, auf das ich mich freue, aber auch eine große Aufgabe!

- Nicole Szabo, Fachkraft für Qualifizierung @DB Fernverkehr AG

‍

Die Einführung einer neuen Lernkultur in einem Unternehmen ist ein schwieriges Unterfangen. Sie erfordert eine klare Vision, eine starke Führung und eine konsequente Kommunikation, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neue Richtung verstehen und annehmen. Eine wirksame Strategie ( change management ), bei der die Mitarbeiter in den Planungsprozess einbezogen und kontinuierlich unterstützt werden, kann diesen Übergang erleichtern.

Mögliche Lösungen:

Change Management Strategien: Beginnen Sie damit, alle wichtigen Interessengruppen zu ermitteln, einschließlich der Geschäftsleitung, der Führungsteams, der internen Kommunikation, der Personalabteilung und der Lernenden selbst. Es ist wichtig, die individuellen Perspektiven und Bedürfnisse jeder Gruppe zu verstehen.
Definieren von Schlüsselbotschaften: Formulieren Sie klare, überzeugende Botschaften für jede Stakeholder-Gruppe. Betonen Sie persönliches Wachstum, Kompetenzentwicklung und Karriereförderung für Mitarbeiter und strategische Vorteile wie Produktivitätssteigerung und ROI für Führungskräfte.
Zielgruppen-Kanal-Fit: Wählen Sie die richtigen Kommunikationskanäle für jede Stakeholder-Gruppe. So eignen sich beispielsweise E-Mails und Berichte am besten für Führungskräfte, während interaktive Plattformen wie Intranets oder soziale Medien für Mitarbeiter effektiver sein können.
Technische Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass die Lernenden wissen, wo sie Hilfe bekommen, und dass engagierte technische Mitarbeiter zur Verfügung stehen, um mögliche Probleme zu lösen.

Einen tieferen Einblick in wirksame Strategien change management finden Sie in unserem Blog über die Schaffung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens am Arbeitsplatz.

‍

Herausforderung 2: Interesse und Sichtbarkeit schaffen

Für mich besteht die größte Herausforderung darin, Interesse zu wecken und die Bedeutung der Zielgruppe sichtbar zu machen

- Andrea

‍

Das Interesse an Lernprogrammen am Arbeitsplatz zu wecken und ihren Wert für die Zielgruppe zu demonstrieren, ist entscheidend für das Engagement. Die interne Vermarktung von Lerninitiativen, die Präsentation von Erfolgsgeschichten und die Ausrichtung der Programme auf die Ziele der Mitarbeiter können die Sichtbarkeit und die Beteiligung erhöhen. Die Personalisierung von Inhalten, um den spezifischen Bedürfnissen und Interessen der Lernenden gerecht zu werden, kann das Engagement ebenfalls fördern.

Mögliche Lösungen:

Kampagnenkonzept: Entwerfen Sie einen überzeugenden Kampagnennamen und ein Konzept, das bei den Lernenden Anklang findet. Entwickeln Sie eine Storyline, die die Programmelemente miteinander verbindet und die Lernreise interessanter und einprägsamer macht.
Schlüsselbotschaften und -kanäle: Vermitteln Sie den Wert des Programms aus der Sicht des Lernenden. Erläutern Sie, wer die Ausbilder sind, geben Sie an, wer die Lernpartner sein könnten, skizzieren Sie Lernformate und Lehrpläne und gehen Sie auf die Belohnungen ein.
Werbemaßnahmen: Nutzen Sie eine Vielzahl von Kanälen wie Blogs, Intranet-/Wiki-Seiten, soziale Medien, E-Mail-Newsletter und Betriebsversammlungen, um das Lernprogramm zu bewerben.

Entdecken Sie unser Toolkit zur Einführung von Lernprogrammen für weitere Tipps zur Schaffung von Sichtbarkeit und zur Förderung der Begeisterung für Ihre Lernprogramme.

‍

Herausforderung 3: Motivation zum selbstgesteuerten Lernen

Wir wollen unsere Mitarbeiter dazu motivieren, selbstbestimmt zu lernen und die Inhalte nach ihren Bedürfnissen auszuwählen. Wir bieten eine breite Palette von Inhalten an, aber sie müssen sich selbst sagen: "Das ist ein Inhalt, der mich interessiert, ich möchte ihn vertiefen.

- Julia Stein, Leiterin der Talentförderung @KiK Textilien und Non-Food GmbH

‍

Die Förderung des selbstgesteuerten Lernens beinhaltet die Förderung einer Kultur der Neugierde und der kontinuierlichen Verbesserung des Lernens. Der Zugang zu einem vielfältigen Angebot an hochwertigen Inhalten und die Schaffung eines unterstützenden Lernumfelds können Mitarbeiter dazu motivieren, ihre Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen. Die Nutzung von tools und Plattformen, die personalisierte Lernpfade anbieten, kann das Engagement ebenfalls steigern.

Mögliche Lösungen:

Bei dem derzeitigen Tempo des Wandels ist ein sicherer Weg, den Anschluss zu verlieren, die Einstellung der Investitionen in die Mitarbeiterschulung. Ein zweiter, weniger sicherer, aber wahrscheinlicher Weg ist das Festhalten an altmodischen Online-Lernlösungen.
Reine E-Learning-Kurse haben eine miserable Abschlussquote von etwa 15 %. Hier kommen Social Blended Learning-Lösungen ins Spiel. Im Gegensatz zu herkömmlichen Online-Kursen kombiniert der Blended-Learning-Ansatz die sozialen Vorteile von Virtual Instructor-led Training (VILT) mit der Zugänglichkeit von On-Demand-Inhalten, um die Personalisierung und das Engagement zu erhöhen. Auf diese Weise bleibt die Unternehmensschulung skalierbar und kann dennoch auf die Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten werden.

‍

Herausforderung 4: Steigerung der Plattformauslastung

Wir wollen unsere Mitarbeiter dazu bringen, unsere Lernplattform mehr und mehr zu nutzen. Wir haben inzwischen eine Menge Inhalte, aber die Nutzerquote lässt zu wünschen übrig.

- Sibylle Gasche, Senior Talent Development Expert @cbs Corporate Business Solutions

‍

Um die Nutzung von Lernplattformen zu maximieren, bedarf es benutzerfreundlicher Oberflächen, relevanter und ansprechender Inhalte und kontinuierlicher Werbung. Gamification-Elemente wie Abzeichen und Bestenlisten können Anreize für die Teilnahme schaffen. Regelmäßiges Feedback und Analysen können außerdem dabei helfen, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und die Plattform auf die Bedürfnisse der Nutzer abzustimmen.

Mögliche Lösungen:

Gestaltung der Lernreise: Konzentrieren Sie sich darauf, ansprechende und interaktive Lernerfahrungen zu schaffen. Blended-Learning-Programme, die Live-Interaktionen mit On-Demand-Inhalten kombinieren, können dazu beitragen, das Interesse der Lernenden aufrechtzuerhalten und die Abschlussquoten zu verbessern.
Gamification: Implementieren SieGamification-Elemente wie Quiz, Abzeichen und Bestenlisten, um das Lernen interessanter und lohnender zu machen.
Feedback und Unterstützung: Sammeln Sie regelmäßig Feedback von den Lernenden, um ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Bieten Sie fortlaufend Unterstützung an, damit die Lernenden sich auf der Plattform zurechtfinden und engagiert bleiben.

‍

Herausforderung 5: Effektive Integration von KI

Die größte Herausforderung besteht darin, herauszufinden, welche KI speziell für mein Unternehmen am besten funktioniert und wie ich sie am besten einsetzen kann.

- Bianca Baumann, VP Learning Solution und Innovation, Ardent

‍

Künstliche Intelligenz (KI) bietet ein erhebliches Potenzial für die Verbesserung von Lernen und Entwicklung, aber die Auswahl und Implementierung der richtigen KI-Lösungen kann überwältigend sein. Eine gründliche Recherche, die Beratung durch Experten und die Erprobung verschiedener KI-Lösungen tools können helfen, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Integration liegt darin, sicherzustellen, dass die KI-Lösungen mit Ihren Lernzielen übereinstimmen und benutzerfreundlich sind.

Mögliche Lösungen:

KI-Schulungsprogramme: Führen Sie KI-Schulungsprogramme ein, um Mitarbeiter für die neuesten KI tools und Technologien zu schulen. Praktische Schulungen und reale Anwendungsfälle können den Mitarbeitern helfen, zu verstehen, wie sie KI in ihren Aufgaben effektiv einsetzen können.
Pilot-Programme: Beginnen Sie mit Pilotprogrammen, um die Wirksamkeit verschiedener KI zu testen tools. Sammeln Sie Feedback und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor, bevor Sie sie in vollem Umfang einführen.
Laufende Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass den Mitarbeitern kontinuierliche Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stehen, damit sie über KI-Fortschritte und bewährte Verfahren auf dem Laufenden bleiben.

‍

Herausforderung 6: Bewältigung des demografischen Wandels

Der demografische Wandel. Wir führen in unserem Unternehmen ein LMS ein, und wir wollen alle Mitarbeiter abholen und sie dazu bringen, die Lernplattform zu nutzen, und natürlich wollen wir auch die älteren Mitarbeiter abholen.

- Chiara Sciarabba, Personalentwicklung @Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

‍

Die Anpassung von Lernprogrammen an eine vielfältige Belegschaft, einschließlich älterer Mitarbeiter, erfordert eine sorgfältige Planung. Schulungen, die auf die unterschiedlichen technologischen Fähigkeiten eingehen und sicherstellen, dass die Inhalte zugänglich und integrativ sind, können dazu beitragen, dass alle Bevölkerungsgruppen angesprochen werden. Unterstützung und Schulungen, die älteren Mitarbeitern helfen, sich an neue Technologien anzupassen, sind unerlässlich.

Mögliche Lösungen:

Gestaltung von Lernprogrammen: Entwickeln Sie Lernprogramme, die alle Mitarbeiter einbeziehen und für sie zugänglich sind, unabhängig von ihrem Alter oder ihren technischen Kenntnissen. Ziehen Sie verschiedene Formate in Betracht, wie z. B. Workshops, Kohorten und Coaching-Sitzungen, um verschiedenen Lernstilen gerecht zu werden.
Technische Unterstützung und Anleitung: Stellen Sie spezielle technische Unterstützung und Anleitung bereit, um ältere Mitarbeiter bei der Nutzung neuer Technologien und Lernplattformen zu unterstützen.
Förderung der Inklusion: Stellen Sie sicher, dass alle Kommunikations- und Werbematerialien die Inklusivität des Lernprogramms betonen und seine Vorteile für Mitarbeiter aller Altersgruppen hervorheben.

‍

Herausforderung 7: Individualisiertes Lernen anbieten

Individuelles Lernen in der gesamten Landschaft der technischen Möglichkeiten.

- Lena Kosmalla, L&D-Spezialistin @PERI

‍

Die Personalisierung von Lernerfahrungen, um die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters zu erfüllen, kann das Engagement und die Effektivität erheblich steigern. Die Nutzung von Daten und Analysen, um die Präferenzen der Lernenden zu verstehen, und der Einsatz von adaptiven Lerntechnologien können dabei helfen, maßgeschneiderte Inhalte zu liefern. Die Förderung von Feedback und die kontinuierliche Verbesserung von Lernprogrammen auf der Grundlage individueller Bedürfnisse können eine kontinuierliche Relevanz gewährleisten.

Mögliche Lösungen:

Der Einheitsansatz herkömmlicher E-Learning-Plattformen kann mit den sich wandelnden Anforderungen von Unternehmen nicht mithalten. Die einfache Bereitstellung von Inhalten für Mitarbeiter ist weder ein Garant für Engagement noch für geschäftliche Auswirkungen.
Blended Training Lösungen nutzen Strategien, die die Mitarbeiter in den Mittelpunkt des Lernprozesses stellen, um Talente im gesamten Unternehmen zu engagieren und einzubinden. Durch die virtuelle Live-Interaktion zwischen Ausbildern und Lernenden bereichert der sozial ausgerichtete Ansatz des Blended Learning die Lernerfahrung und macht sie ansprechender, einprägsamer und damit wirkungsvoller.
Außerdem werden die Mitarbeiter ermutigt, bei der Arbeit in ihrem eigenen Tempo zu lernen, während sie gleichzeitig vom didaktischen Wissen der Experten profitieren, die sie mit einem empfohlenen, individuellen Ansatz anleiten.

‍

Herausforderung 8: Verbesserung der Lernfähigkeit

"Das Thema 'Lernfähigkeit'. Jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, 'das Lernen zu lernen'. Darüber nachzudenken, wie Lernen Teil des Arbeitsalltags werden kann und wie ich es sinnvoll integrieren kann, um relevant zu bleiben."

- Sophie Hartmann, Lernberaterin @Brights Learning

‍

Die Entwicklung der "Lernfähigkeit" oder der Fähigkeit, effizient und effektiv zu lernen, ist in einem sich ständig verändernden Arbeitsumfeld entscheidend. Schulungen zu Lerntechniken, Zeitmanagement und kritischem Denken können den Mitarbeitern helfen, kompetenter zu lernen. Die Integration des Lernens in den Arbeitsalltag und die Förderung eines Wachstumsdenkens können die Lernfähigkeit weiter verbessern.

Mögliche Lösungen:

Auch hier verbinden Social Blended Learning Journeys die beste digitale Technologie mit der persönlichen Note des menschlichen Verständnisses und helfen den Mitarbeitern, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um in jedem Kontext effektiv zu lernen.
Es reicht nicht aus, wenn man den Stoff einfach nur vermittelt bekommt. Die Menschen brauchen einen klaren Plan, dem sie folgen können, damit sie besser verstehen, was von ihnen verlangt wird, um ihr Lernpotenzial zu maximieren.
Die rasche und konsequente praktische Anwendung im Arbeitsalltag sorgt dafür, dass neu erworbene Fähigkeiten ins Langzeitgedächtnis übergehen und das Gelernte zu einer nachhaltigen Erfahrung wird.

‍

Wie Bots & People den Lernprozess verändert

‍

Agilität und Anpassungsfähigkeit:

Im Gegensatz zu herkömmlichen E-Learning-Anbietern kann Bots & People sich schnell auf neue digitale Themen einstellen und maßgeschneiderte Weiterbildungslösungen anbieten. Wir kombinieren Live-Workshops mit interaktivem Selbststudium und sorgen so für eine kohärente und ansprechende Lernreise nach dem 70/20/10-Prinzip.

Nachhaltige Transformation

Während Beratungsunternehmen oft nur an der Planung auf höchster Ebene arbeiten, sorgen wir für einen nachhaltigen Wandel, indem wir direkt vor Ort mit den Lernenden zusammenarbeiten und sicherstellen, dass sich unsere Lernprogramme nachhaltig auf ihren Arbeitsalltag auswirken.

Praktisch und geschäftsorientiert:

Unsere Programme sind so konzipiert, dass sie praktische Fähigkeiten mit greifbaren Auswirkungen auf das Unternehmen vermitteln. Indem wir die Schulungsergebnisse mit den Unternehmenszielen abstimmen, stellen wir sicher, dass Lerninitiativen direkt zum Geschäftserfolg beitragen.

Geliefert von Industrieexperten

Bots & People arbeiten mit den besten Experten und Moderatoren zusammen, um ein auf Ihre Branche und Zielgruppe zugeschnittenes Live-Erlebnis auf höchstem didaktischen Niveau zu gewährleisten.

Von Lernexperten entwickelt, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Alle unsere Programme werden von erfahrenen LXD-Designern und Lernberatern entwickelt, die gemeinsam mit Ihnen das Programm erstellen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, arbeiten mit Ihnen zusammen und nehmen Ihnen auch die organisatorische Umsetzung ab.

Umfassende Lösungen von Anfang bis Ende

Wir bieten End-to-End-Lernlösungen, die über einzelne Themen hinausgehen. Unsere Angebote verbinden relevante tools, bewährte Verfahren und strategische Erkenntnisse und bieten einen ganzheitlichen Ansatz für die Vermittlung von Zukunftskompetenzen.

Wir gehen alle oben genannten Herausforderungen an, einschließlich solider change management Strategien, die alle wichtigen Interessengruppen einbeziehen und einen reibungslosen Übergang gewährleisten, und wir schaffen eine Begeisterung für die Lernenden, um sie für die digitale Fortbildung zu motivieren.

‍

Schlussfolgerung: Herausforderungen annehmen, um den Erfolg im Jahr 2024 voranzutreiben

Die Herausforderungen, die von L&D-Führungskräften auf der LEARNTEC identifiziert wurden, verdeutlichen die Komplexität und die Möglichkeiten im Bereich Lernen und Entwicklung. Wenn Unternehmen diese Herausforderungen mit strategischen Ansätzen und innovativen Lösungen angehen, können sie eine florierende Lernkultur am Arbeitsplatz schaffen, die kontinuierliches Wachstum und Entwicklung fördert. Die Bewältigung dieser Herausforderungen wird nicht nur die Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessern, sondern auch den Gesamterfolg des Unternehmens im Jahr 2024 und darüber hinaus fördern.

Wenn Sie sich für Bots & People entscheiden, können Unternehmen die Komplexität von L&D selbstbewusst meistern und kontinuierliches Wachstum, verbesserte Fähigkeiten und eine zukunftssichere Belegschaft sicherstellen. Sind Sie neugierig auf eine Teilnahme? Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Beratungsgespräch!

‍

FAQs

Was sind einige wirksame change management Strategien für L&D? Zu den wirksamen Strategien von change management gehören die Einbeziehung aller wichtigen Interessengruppen in den Planungsprozess, die Ausarbeitung klarer und überzeugender Botschaften, die auf die verschiedenen Gruppen zugeschnitten sind, die Wahl geeigneter Kommunikationskanäle und die Bereitstellung kontinuierlicher technischer Unterstützung, um reibungslose Übergänge zu gewährleisten.

Wie können wir die mit dem demografischen Wandel verbundenen Herausforderungen im Bereich L&D meistern? Um dem demografischen Wandel zu begegnen, sollten Sie integrative Lernprogramme entwerfen, die den unterschiedlichen technologischen Kenntnissen Rechnung tragen, spezielle technische Unterstützung und Anleitung bieten und die Inklusivität des Lernprogramms in der gesamten Kommunikation fördern.

Welche Strategien können selbstgesteuertes Lernen am Arbeitsplatz fördern? Die Förderung des selbstgesteuerten Lernens beinhaltet die Förderung einer Kultur der Neugier, den Zugang zu qualitativ hochwertigen Inhalten, die Nutzung personalisierter Lernpfade und die Schaffung eines unterstützenden Umfelds, das die Mitarbeiter motiviert, ihre Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen.

Wie können wir die Nutzung unserer Lernplattform steigern? Um die Nutzung der Plattform zu maximieren, müssen wir ansprechende Lernerfahrungen schaffen, Gamification-Elemente implementieren, regelmäßig Feedback einholen und den Lernenden bei der Navigation und dem Umgang mit der Plattform helfen.

Was sind die Vorteile von arbeitsplatzbasiertem Lernen und Entwicklung? Lernen und Entwicklung am Arbeitsplatz vermitteln praktische Fähigkeiten, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, verbessern das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter und tragen direkt zum Unternehmenserfolg bei, indem sie sicherstellen, dass die Lerninitiativen relevant und wirkungsvoll sind.

Wie kann KI effektiv in L&D-Programme integriert werden? Die wirksame Integration von KI erfordert gründliche Forschung, Beratung mit Experten, die Erprobung verschiedener KI tools, die Bereitstellung von KI-Schulungsprogrammen und die Sicherstellung kontinuierlicher Unterstützung und Ressourcen, um die Mitarbeiter über KI-Fortschritte und bewährte Verfahren auf dem Laufenden zu halten.

Welche Bedeutung hat eine Kultur des kontinuierlichen Lernens am Arbeitsplatz? Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördert kontinuierliches Wachstum und Entwicklung, verbessert die Fähigkeiten und die Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter, fördert die Innovation und stellt sicher, dass Unternehmen in einem sich schnell verändernden Umfeld wettbewerbsfähig bleiben.

Wie können wir eine Lernkultur am Arbeitsplatz fördern? Zur Förderung einer Lernkultur gehört es, das Lernen in den Arbeitsalltag zu integrieren, eine wachstumsorientierte Denkweise zu fördern, Zugang zu vielfältigen und hochwertigen Inhalten zu bieten und ein Umfeld zu schaffen, das Neugierde und kontinuierliche Verbesserung fördert.

‍