Die Arbeitswelt ist im Wandel. Neben dem technologischen Fortschritt sind die Globalisierung, der Klimawandel und tiefgreifende demografische Veränderungen die Auslöser dafür. Im Vergleich zur industriellen Revolution vollzieht sich der wirtschaftliche Wandel zu Beginn des 21. Jahrhunderts zehnmal schneller und in einem 300-mal größeren Maßstab. Es ist daher nur logisch, dass sich daraus neue Herausforderungen für die Arbeitswelt ergeben. Im Folgenden stellen wir die sich gegenseitig beeinflussenden globalen Trends vor, die die Welt und die Zukunft der Arbeit auf den Kopf stellen werden.
Zukunft der Arbeit: ETF-Studie deckt 7 Herausforderungen auf
Die Art und Weise, wie wir miteinander interagieren, die Technologien, die wir dafür nutzen, und sogar der Inhalt unserer täglichen Arbeit haben sich für viele Menschen erheblich verändert. Um besser zu verstehen, welche Qualifikationen in Zukunft benötigt werden, hat die Europäische Stiftung für Berufsbildung (ETF) mehrere Studien unter dem Titel"Changing Skills Demand in the Countries Neighboring the European Union" zusammengestellt. Der Bericht beginnt mit einem Überblick über globale Trends, die sich auf die Arbeitsmärkte und die Nachfrage nach Arbeitskräften in der ganzen Welt auswirken.
Wir möchten diese Trends im Folgenden skizzieren. Der ETF-Bericht verweist auf sieben globale Trends, die die Arbeitsmärkte und die Nachfrage nach Arbeitskräften in der Welt prägen werden:
1. Arbeitsplatzvernichtung durch Automatisierung
2. Geänderte Aufgaben für bestehende Berufe
3. Polarisierung der Arbeitsplätze: Rückgang von Arbeitsplätzen mit mittlerem Qualifikationsniveau gegenüber Arbeitsplätzen mit höherem und niedrigerem Qualifikationsniveau (auch bekannt als "hollowing-out")
4. Entstehen neuer Berufsprofile
5. Stratifizierung oder Segmentierung von Wissensarbeit
6. Zunahme der Nicht-Standard-Beschäftigung - z. B. Zeitarbeit, Selbstständigkeit, Teilzeitarbeit usw.
7. Erosion der Standard-Beschäftigungsleistungen
1. Arbeitsplatzvernichtung durch Automatisierung
Die Automatisierung von Arbeitsprozessen - sei es durch RPA, iPaaS und dergleichen - genießt meist einen schlechten Ruf, da viele Menschen in dieser technologischen Entwicklung den Verlust ihrer Arbeit an seelenlose Roboter sehen. Es sollte klar sein, dass vor allem repetitive Tätigkeiten verloren gehen werden, aber ist die fortschreitende Automatisierung generell schlecht für die Menschen?
Eines scheint klar: Die Art der Aufgabe spielt bei der Automatisierung eine große Rolle. "Routineaufgaben, sowohl kognitive als auch manuelle, werden zunehmend automatisiert, wodurch einige Aufgaben obsolet werden (Buchhalter, Kassierer, einige Büroarbeiten usw.)", heißt es in dem Bericht.
Bill Jensen, Autor des Buches "The Day Tomorrow Said No", sieht die Entwicklung kritisch. Die Kosten der "neuen Zukunft" seien zu hoch, und die Robotisierung der Arbeitswelt berge große Risiken, die in den Vorstandsetagen der Unternehmen so nicht diskutiert würden.
Als Antwort auf diese eher kritische Sichtweise gibt es andere Stimmen, die die positiven Aspekte der Automatisierung hervorheben. "DieAutomatisierung kann als Mittel zur Ergänzung des modernen Arbeiters gesehen werden, anstatt ihn zu ersetzen", sagt Sagi Eliyahu, CEO von Tonkean, einem Anbieter von KI-basierten Lösungen für Geschäftsabläufe. "Wir haben die Wahl, wie wir die Automatisierung nutzen - ob wir sie für das Gute nutzen und eine bessere Zukunft der Arbeit für uns alle schaffen oder nur für den Profit und den Nutzen einiger weniger - das bleibt unsere Wahl. "
2. Geänderte Aufgaben für existierende Berufe
Die zunehmende Automatisierung führt zu einer Überarbeitung oder Neudefinition von Berufsbildern. Ein Beispiel dafür sind energiesparende Technologien auf Baustellen; mit digitalen Technologien ergänzen oder überwachen die Arbeiter zunehmend die Maschinen. Bankangestellte brauchen jetzt mehr Verkaufskompetenz - bürokratische Routineaufgaben treten in den Hintergrund.
Eine Analyse der Berufe in den EU-28-Mitgliedstaaten zeigt einen allmählichen Rückgang der körperlichen Aufgaben (sowohl Kraft als auch Geschicklichkeit) und der repetitiven Computeraufgaben. Intellektuelle und soziale Aufgaben sind im Kommen. Unterm Strich führen Automatisierung und technologischer Wandel zu einem Rückgang der Niedriglohnjobs. Dem steht eine steigende Nachfrage nach Arbeitsplätzen gegenüber, die komplexe Fähigkeiten und ein hohes Maß an analytischer Kompetenz erfordern. Umschulung und Weiterqualifizierung helfen hier, nicht "wegautomatisiert" zu werden.
"Die Unternehmen haben (...) eine Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern, sie zu schulen oder sogar umzuschulen, wenn dies notwendig ist."
"DieTechnologie macht zwar einige Arbeitsplätze überflüssig, schafft aber auch eine ganze Reihe neuer technischer und digitaler Spezialisierungen", sagt Adrian Overall, CEO von Cloud Stratex, einem Technologieunternehmen, das Blue-Chip-Unternehmen berät. "DieUnternehmen haben daher eine Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern, sie bei Bedarf weiterzubilden oder sogar umzuschulen. Das bedeutet nicht, dass sie ein Lippenbekenntnis zur digitalen Weiterbildung ablegen, sondern dass sie sie zu einer Priorität in der Unternehmensstrategie machen."
Natürlich können nicht alle Menschen einfach umgeschult werden. Wie Richard David Precht kürzlich in einem Podcast bei Online Marketing Rockstars feststellte, ist es keine einfache Rechnung, bei der alle Menschen, die ihren Arbeitsplatz verlieren, nun die komplexeren Tätigkeiten übernehmen.
3. Arbeitsplatzpolarisierung
Dabei handelt es sich um den Rückgang von Arbeitsplätzen mit mittlerer Qualifikation im Verhältnis zu Arbeitsplätzen mit höherer und geringerer Qualifikation (auch bekannt als"hollowing-out"). Automatisierung und Offshoring werden dafür gemeinhin verantwortlich gemacht. Solche Arbeitsplätze beschäftigen in der Regel Menschen mit mittleren Qualifikationen ohne Hochschulabschluss, insbesondere im verarbeitenden Gewerbe, aber auch z. B. Sekretärinnen, Kassiererinnen, Buchhalterinnen und Büroangestellte.
Wenn du dich zu einer dieser Gruppen zählst, scheinen sich deine Aussichten zu verschlechtern. Etwa vier von fünf neuen Stellen werden in Zukunft auf hochqualifizierte Berufe entfallen . Zuwächse gibt es bei Führungskräften und hochqualifizierten Fachkräften sowie in den Bereichen Verkauf, Sicherheit, Reinigung, Gastronomie und Pflege. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass Menschen mit mittleren Qualifikationen eher im Niedriglohnsektor arbeiten werden.
"Der Skill-Gap vergrößert sich in vielen Branchen weiter", sagt Dirck Schou, CEO und Mitbegründer des Softwareunternehmens Taqtile. "Fast ein Viertel der Industriearbeiter ist 55 Jahre oder älter, und sie gehen schneller in den Ruhestand, als neue Arbeitskräfte nachrücken, um sie zu ersetzen.
4. Das Entstehen neuer Berufsprofile
Neue Arbeitsplätze sind vor allem mit Tätigkeiten verbunden, die durch neue Technologien ermöglicht werden. So werden beispielsweise häufig Spezialisten gesucht, die große Datenmengen aus dem Netz verarbeiten können. Man könnte sie als Big-Data-Spezialisten, Datenbankmanager, Datenwissenschaftler oder Datenanalysten bezeichnen. Zu den neuen spezialisierten Teilbereichen der Informatik gehören Cloud Computing, Robotik, intelligente Automatisierung und kognitives Computing Engineering.
"Neue Technologien haben die Transaktionskosten für Produktion, Kommunikation und Koordination auf globaler Ebene enorm gesenkt", sagt Francesca Rosso, Arbeitsmarktexpertin bei ETF. "Mobiles Internet, Konnektivität und Cloud Computing in Verbindung mit der Datenrevolution. All diese Entwicklungen haben eine Vielzahl neuer Arbeitsplätze hervorgebracht, die jetzt überall verfügbar sind und ausgeführt werden können. Die neuen Arbeitsplätze unterscheiden sich von denen der Vergangenheit; sie beinhalten in der Regel neue Aufgaben und neue Arbeitsregelungen. "
5. Die Stratifizierung oder Segmentierung von Wissensarbeit
Manche nennen dies "digitalen Taylorismus". Die Anwendung digitaler Software auf die Arbeit von Angestellten kann mit dem mechanischen Taylorismus in Fabriken vor einem Jahrhundert verglichen werden. Dies gilt häufig für Berufe, die nicht von der persönlichen Interaktion mit Kunden abhängen. Die Segmentierung des Wissens beschränkt die Erlaubnis zum Denken auf Führungskräfte und andere hochrangige Personen. Das Ergebnis ist die Standardisierung von technischen, leitenden und professionellen Tätigkeiten.
"Standardisierung bringt eine Segmentierung mit sich, die das Risiko birgt, das Versprechen von Bildung, Arbeit und Einkommen zu brechen.
"DieStandardisierung bringt eine Segmentierung mit sich, die das Risiko birgt, das Versprechen von Bildung, Arbeit und Einkommen zu brechen, das lange Zeit ein Schnäppchen des Humankapitals war", sagte Ummuhan Bardak, leitender Arbeitsmarkt- und Migrationsexperte bei ETF. "Um es mit den Worten von Phillip Brown zu sagen: 'Kann in diesem neuen Zeitalter Lernen noch gleichbedeutend mit Verdienen sein?' "
"Müssenin einer Wirtschaft der Wissensarbeiter notwendige Arbeiten, die keine Entscheidungsfindung erfordern, von einer Person erledigt werden, und wenn nicht, welche anderen Möglichkeiten gibt es, sie zu erledigen? "Diese Frage stellt Albert Rees, SVP Head of Business Consulting bei EPAM Systems, Inc. einem Unternehmen, das sich auf Produktentwicklung, digitales Plattform-Engineering und digitales und Produktdesign spezialisiert hat.
6. Der Anstieg der atypischen Beschäftigung
Dazu gehören Zeitarbeit, Selbstständigkeit, Teilzeitarbeit und verschiedene andere Formen der Arbeit. Unabhängige Auftragnehmer werden immer häufiger, aber sie sind nicht alle gleich. Mit der Globalisierung sind diversifizierte Beschäftigungsverhältnisse seit langem auf dem Vormarsch. Einige stehen im Zusammenhang mit neuen Geschäftsmodellen in der digitalen Wirtschaft.
"Während die Gig-Economy bereits boomte, hat die Pandemie dazu geführt, dass die Gig-Arbeit in die Höhe geschnellt ist, da Unternehmen sich Gig-Arbeitern zuwenden: als kosteneffiziente Alternative zu Investitionen in Vollzeitbeschäftigte", sagte Shaun Price, Direktor für Kundenakquise bei MitoQ. "Der Anstieg der Remote-Arbeit hat Gig-Work sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer attraktiver gemacht, da immer mehr Unternehmen erkennen, dass Freiberufler eine praktikable Option für ihr Geschäft sein können, und immer mehr Arbeitnehmer erkennen, dass sie sich nach einem Arbeitsplan jenseits des Standard 9-to-5 sehnen. "
Info: Die Gig-Economy beschreibt einen Teil des Arbeitsmarktes, in dem kleine bis mittlere Jobs an Selbstständige, Freiberufler oder geringfügig Beschäftigte vergeben werden.
7. Erosion der Standard-Beschäftigungsleistungen
Veränderungen in den Beschäftigungsmustern haben den Anteil guter, unbefristeter Vollzeitarbeitsplätze proportional verringert. Parallel dazu sind die meisten beschäftigungsbezogenen Leistungen zurückgegangen. Die wachsende Zahl unabhängiger Auftragnehmer und Unternehmer ist selbst für ihre Arbeitszeiten, soziale Sicherheit und Ausbildung verantwortlich.
"Nicht-standardisierte Beschäftigungsverhältnisse werden immer häufiger", sagt Mandy Watson, Geschäftsführerin von Ambitions Personnel, einem Personalvermittlungsunternehmen. "DieUnsicherheit in der Wirtschaft, die durch die COVID-Pandemie noch verschärft wird, ist der Grund dafür. Einige entscheiden sich einfach für diese Art von Arbeit, weil sie Flexibilität bietet und die Möglichkeit, zu arbeiten, wie und wann man will, ohne an einen Standardarbeitsvertrag gebunden zu sein. Andere entscheiden sich für diese Art von Arbeit in einer Zeit verzweifelter Not, was moralische Fragen über den Schutz dieser Arbeitnehmer aufwirft."
Zukunft der Arbeit: Schlussfolgerungen
Keine Einheitsgröße für alle. Die Trends mögen universell sein, aber ihre Auswirkungen sind von Land zu Land unterschiedlich und hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Dazu gehören die politischen, wirtschaftlichen, rechtlichen und institutionellen Systeme.
Weitere entscheidende Elemente sind:
1. Die politische Führung
2. Das Geschäftsklima
3. Arbeitsbeziehungen
4. Die Fähigkeit zu innovieren
5. Technologischer Fortschritt
6. Humanressourcen
7. Die Struktur
8. Das Alter der Arbeitskräfte
9. Arbeitskosten
10. Die Beteiligung der Arbeitnehmer an strategischen Entscheidungen
Um diesen Trends zu begegnen, sind neue Qualifikationen erforderlich. Das Bildungsniveau hat sich fast überall dramatisch verbessert, aber die Qualifikationslücken bleiben bestehen. Arbeitgeber beklagen sich oft darüber, dass sie nicht die richtigen Leute finden können. Während sich die Länder auf die Zukunft zubewegen, stellt sich die Frage, welche Art von Zukunft sie wollen. Diese liegt oft zwischen ihrer Vision, dem Stand der sozioökonomischen Entwicklung und dem Humankapital.
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